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Todas las calderas tienen un periodo de entrega que puede llegar a los 30 dias naturales.

Precios y productos
Los precios de los productos expuestos en la web incluyen IVA y son validos salvo error tipográfico o fin de existencias.
Las ofertas son validas mientras aparezcan en la web o hasta fin de existencias.

Los precios de los productos podrán cambiar sin previo aviso. Ecolume.es mantendrá los precios de los pedidos realizados, pero cuyo pago estuviera pendiente, sólo se mantendrán por un plazo de siete días desde la fecha de realización del pedido. Si el cliente modifica el pedido los precios se actualizarán con los actuales en ese momento.

Conforme la condición anterior, los pedidos que no han sido pagados tienen un plazo de validez de siete días. Sin embargo, si el pedido caduca, el cliente podrá volver a hacer un pedido igual que tendrá un nuevo plazo de validez.

Las fotografías de los productos tienen carácter orientativo, ya que pueden existir ligeras variaciones en el aspecto final de los productos sin que estas constituyan un cambio en las prestaciones de los mismos.

La disponibilidad de los productos podrá cambiar sin previo aviso. No obstante Ecolume.es avisará a los clientes que hayan pedido un producto cuya disponibilidad ha cambiado.

Ecolume.es no se hace responsable de los daños producidos por un mal uso de los productos que vende. Asimismo, los daños producidos por productos empleados correctamente serán responsabilidad del fabricante.

Garantía
En función de la normativa vigente, todos nuestros productos tienen una garantia contra defectos de fabricación de dos años. Todos nuestros productos tienen el sello CE, y cumplen la norma mas estricta al respecto de calderas de biomasa, la norma EN 303/5.
Contamos con servicio técnico de las distintas marcas de calderas.
El cliente tiene derecho a las garantía legales. No sera atribuible como responsabilidad de ECOLUME los daños causados por el uso inadecuado o impropio y el montaje incorrecto o puesta en servico. Si el cliente encuentra un defecto o mal funcionamiento en los productos adquiridos, será imprescindible hacerlo constar a ECOLUME, en un plazo maximo de 24horas por escrito a nuestro email o teléfono.